Stornierungsrichtlinie

Alle Kursanmeldungen werden automatisch auf das nächste verfügbare Kursdatum übertragen, wenn Sie nicht teilnehmen können. Es sind keine Maßnahmen erforderlich — wir kontaktieren Sie mit dem nächsten verfügbaren Datum. Diese Übertragung erfolgt automatisch und ohne zusätzliche Kosten.

Wenn Sie Ihre Kursanmeldung stornieren müssen, benachrichtigen Sie uns bitte so bald wie möglich. Stornierungen, die mehr als 72 Stunden vor dem geplanten Kurs erfolgen, erhalten eine vollständige Erstattung abzüglich anfallender Bearbeitungsgebühren. Stornierungen, die zwischen 24 und 72 Stunden vor dem Kurs erfolgen, erhalten eine Erstattung von 50 % oder ein vollständiges Guthaben für eine künftige Einheit. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Kurs erfolgen, sind nicht zu einer Erstattung berechtigt, können jedoch nach unserem Ermessen ein Guthaben für einen künftigen Kurs erhalten. Bei Nichterscheinen ohne Benachrichtigung verfällt die gesamte Anmeldegebühr.

Sie können beantragen, Ihren Kurs ohne zusätzliche Kosten zu verschieben, wenn der Antrag mehr als 48 Stunden vor der geplanten Beginnzeit gestellt wird, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Anträge auf Terminverschiebung, die innerhalb von 48 Stunden vor dem Kurs gestellt werden, können eine Verschiebungsgebühr von bis zu 25 % der Anmeldekosten nach sich ziehen. Jede Terminverschiebung ist von der Kursverfügbarkeit und der Terminplanung des Ausbilders abhängig. Wir werden uns angemessen bemühen, Ihren bevorzugten Termin und Ihre bevorzugte Uhrzeit zu berücksichtigen.

Gideon Training Solutions behält sich das Recht vor, jeden Kurs aufgrund unzureichender Anmeldungen, Nichtverfügbarkeit des Ausbilders, schweren Wetters, Schießstandschließungen oder anderer Umstände außerhalb unserer Kontrolle abzusagen oder zu verschieben. Im Falle einer von uns veranlassten Absage werden Ihnen angeboten: eine vollständige Erstattung Ihrer Anmeldegebühr; oder die Möglichkeit, ohne zusätzliche Kosten auf die nächste verfügbare Einheit zu verschieben. Wir werden uns angemessen bemühen, jede Absage mindestens 24 Stunden im Voraus anzukündigen.

Im Falle von schwerem Wetter, Naturkatastrophen oder anderen Notfällen, die die Durchführung des Trainings unsicher machen, wird Gideon Training Solutions betroffene Kurse absagen oder verschieben. Wetterbedingte Absagen werden per Telefon, E-Mail und/oder SMS über die von Ihnen bei der Anmeldung angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt. Von wetterbedingten Absagen betroffenen Teilnehmern werden eine vollständige Erstattung oder die Möglichkeit einer kostenlosen Terminverschiebung angeboten. Wir beobachten die Wetterbedingungen und den Status des Schießstands genau und stellen die Sicherheit unserer Teilnehmer und Ausbilder über alles.

Einige Kurse erfordern eine Mindestanzahl angemeldeter Teilnehmer, um stattzufinden. Wenn ein Kurs die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können wir die Einheit absagen oder verschieben. Teilnehmer, die in einem aufgrund geringer Anmeldungen abgesagten Kurs angemeldet sind, werden mindestens 24 Stunden im Voraus benachrichtigt und erhalten eine vollständige Erstattung oder die Möglichkeit, in eine andere Einheit zu wechseln.

Privatunterrichtseinheiten erfordern bei der Buchung eine nicht erstattungsfähige Anzahlung. Stornierungen von Privateinheiten müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen. Verspätete Stornierungen oder Nichterscheinen bei Privateinheiten führen zum Verlust der Anzahlung. Ihr Ausbilder wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine passende Ersatzzeit zu finden, falls Sie verschieben müssen.

Um einen Kurs zu stornieren oder zu verschieben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter:

Gideon Training Solutions Arlington, Texas, USA Telefon: 817-683-3282 E-Mail: hj@gideontrainingsolutions.com