Política de Cancelación

Todas las inscripciones a clases se transfieren automáticamente a la próxima fecha de clase disponible si no puede asistir. No se requiere ninguna acción — si no puede asistir a su clase programada, nos pondremos en contacto con usted con la próxima fecha disponible. Esta transferencia es automática y sin costo adicional.

Si necesita cancelar su registro de clase, notifíquenos lo antes posible. Las cancelaciones realizadas con más de 72 horas de anticipación a la clase programada recibirán un reembolso completo menos las tarifas de procesamiento aplicables. Las cancelaciones realizadas entre 24 y 72 horas antes de la clase recibirán un reembolso del 50% o un crédito completo para una sesión futura. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación a la clase no son elegibles para un reembolso, pero pueden recibir un crédito para una clase futura a nuestra discreción. Las inasistencias sin notificación pierden la totalidad de la tarifa de registro.

Puede solicitar reprogramar su clase sin cargo adicional si la solicitud se realiza con más de 48 horas de anticipación a la hora de inicio programada, sujeto a disponibilidad. Las solicitudes de reprogramación realizadas dentro de las 48 horas previas a la clase pueden incurrir en una tarifa de reprogramación de hasta el 25% del costo del registro. Toda reprogramación está sujeta a la disponibilidad de la clase y al horario del instructor. Haremos todo lo razonablemente posible por adaptarnos a su fecha y hora preferidas.

Gideon Training Solutions se reserva el derecho de cancelar o reprogramar cualquier clase debido a inscripción insuficiente, indisponibilidad del instructor, clima severo, cierres del campo de tiro u otras circunstancias fuera de nuestro control. En caso de una cancelación iniciada por nosotros, se le ofrecerá: un reembolso completo de su tarifa de registro; o la opción de reprogramar para la siguiente sesión disponible sin costo adicional. Haremos esfuerzos razonables por avisar de cualquier cancelación con al menos 24 horas de anticipación.

En caso de clima severo, desastres naturales u otras emergencias que hagan inseguro realizar el entrenamiento, Gideon Training Solutions cancelará o pospondrá las clases afectadas. Las cancelaciones relacionadas con el clima se comunicarán por teléfono, correo electrónico y/o mensaje de texto utilizando la información de contacto que proporcionó durante el registro. A los estudiantes afectados por cancelaciones por clima se les ofrecerá un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional. Monitoreamos de cerca las condiciones climáticas y el estado del campo de tiro y priorizamos la seguridad de nuestros estudiantes e instructores por encima de todo.

Algunas clases requieren un número mínimo de estudiantes registrados para proceder. Si una clase no alcanza el umbral mínimo de inscripción, podemos cancelar o reprogramar la sesión. Los estudiantes inscritos en una clase que se cancela debido a baja inscripción serán notificados con al menos 24 horas de anticipación y recibirán un reembolso completo o la opción de transferirse a otra sesión.

Las sesiones de instrucción privada requieren un depósito no reembolsable al momento de la reserva. Las cancelaciones de sesiones privadas deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías o las inasistencias en sesiones privadas resultarán en la pérdida del depósito. Su instructor trabajará con usted para encontrar un horario de reemplazo adecuado si necesita reprogramar.

Para cancelar o reprogramar una clase, contáctenos lo antes posible en:

Gideon Training Solutions Arlington, Texas, USA Teléfono: 817-683-3282 Correo electrónico: hj@gideontrainingsolutions.com