Política de Reembolso

Gideon Training Solutions se compromete a brindar servicios de entrenamiento excepcionales. Entendemos que las circunstancias pueden requerir que cancele o reprograme una clase. Esta política describe nuestro compromiso de hacer ese proceso lo más fácil posible, comenzando con transferencias automáticas de clase.

Si no puede asistir a su clase programada por cualquier motivo, su inscripción se transferirá automáticamente a la próxima fecha de clase disponible sin costo adicional. No se requiere ninguna acción de su parte — nos pondremos en contacto con usted con la próxima fecha programada. Si ninguna de las fechas futuras disponibles le conviene, contáctenos y trabajaremos para encontrar una opción adecuada o emitir un reembolso según los términos a continuación.

Las cancelaciones realizadas con más de 72 horas de antelación son elegibles para un reembolso completo menos una tarifa de procesamiento del 5%. Las cancelaciones entre 24 y 72 horas son elegibles para un reembolso del 50% o crédito completo hacia una sesión futura. Las cancelaciones con menos de 24 horas no son elegibles para reembolso — su inscripción se transferirá automáticamente a la próxima fecha de clase. Las ausencias sin notificación previa serán transferidas automáticamente a la próxima clase programada.

Si Gideon Training Solutions debe cancelar una clase, todos los estudiantes inscritos serán transferidos automáticamente a la próxima fecha de clase programada sin costo adicional. Si prefiere un reembolso completo, contáctenos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la notificación.

Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 7–10 días hábiles. Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado durante el registro.

Los cursos en línea y productos digitales no son reembolsables una vez que se ha otorgado acceso a los materiales del curso, excepto según lo requerido por la ley aplicable.

Las sesiones de instrucción privada y entrenamiento grupal personalizado requieren un depósito no reembolsable al momento de la reserva. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de antelación.

Nos reservamos el derecho de hacer excepciones a esta política caso por caso para emergencias documentadas, situaciones médicas o despliegue militar.

Gideon Training Solutions Arlington, Texas, USA Teléfono: 817-683-3282 Correo: hj@gideontrainingsolutions.com