Política de Cancelamento

Todas as inscrições em aulas são automaticamente transferidas para a próxima data disponível se você não puder comparecer. Nenhuma ação é necessária — entraremos em contato com a próxima data disponível. Esta transferência é automática e sem custo adicional.

Se você precisar cancelar seu registro em uma aula, notifique-nos o quanto antes. Cancelamentos feitos com mais de 72 horas de antecedência da aula agendada receberão reembolso integral, descontadas as taxas de processamento aplicáveis. Cancelamentos feitos entre 24 e 72 horas antes da aula receberão reembolso de 50% ou crédito integral para uma sessão futura. Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência da aula não são elegíveis para reembolso, mas podem receber crédito para uma aula futura, a nosso critério. Faltas sem aviso resultam na perda integral da taxa de registro.

Você pode solicitar o reagendamento de sua aula sem custo adicional se a solicitação for feita com mais de 48 horas de antecedência do horário agendado de início, sujeito à disponibilidade. Solicitações de reagendamento feitas com menos de 48 horas de antecedência da aula podem incorrer em uma taxa de reagendamento de até 25% do custo do registro. Todo reagendamento está sujeito à disponibilidade de aulas e à agenda do instrutor. Faremos todos os esforços razoáveis para atender sua data e horário preferidos.

A Gideon Training Solutions reserva-se o direito de cancelar ou reagendar qualquer aula devido a inscrições insuficientes, indisponibilidade de instrutor, condições climáticas severas, fechamento de estruturas de tiro ou outras circunstâncias fora de nosso controle. Em caso de cancelamento iniciado por nós, será oferecido a você: reembolso integral da taxa de registro; ou a opção de reagendar para a próxima sessão disponível sem custo adicional. Faremos esforços razoáveis para fornecer aviso prévio de pelo menos 24 horas sobre qualquer cancelamento.

Em caso de condições climáticas severas, desastres naturais ou outras emergências que tornem inseguro conduzir o treinamento, a Gideon Training Solutions cancelará ou adiará as aulas afetadas. Cancelamentos por motivos climáticos serão comunicados por telefone, e-mail e/ou mensagem de texto, usando as informações de contato que você forneceu durante o registro. Alunos afetados por cancelamentos climáticos terão direito a reembolso integral ou à opção de reagendar sem custo adicional. Monitoramos de perto as condições climáticas e o status das estruturas de tiro e priorizamos a segurança de nossos alunos e instrutores acima de tudo.

Algumas aulas exigem um número mínimo de alunos registrados para acontecer. Se uma aula não atingir o número mínimo de inscritos, podemos cancelar ou reagendar a sessão. Alunos inscritos em uma aula cancelada por baixa adesão serão notificados com pelo menos 24 horas de antecedência e receberão reembolso integral ou a opção de transferência para outra sessão.

Sessões de instrução privada exigem um depósito não reembolsável no momento da reserva. Cancelamentos de sessões privadas devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência. Cancelamentos tardios ou faltas em sessões privadas resultarão na perda do depósito. Seu instrutor trabalhará com você para encontrar um horário substituto adequado caso você precise reagendar.

Para cancelar ou reagendar uma aula, entre em contato conosco o quanto antes em:

Gideon Training Solutions Arlington, Texas, USA Telefone: 817-683-3282 Email: hj@gideontrainingsolutions.com