Política de Reembolso

Gideon Training Solutions está comprometida em fornecer serviços de treinamento excepcionais. Esta política descreve nosso compromisso de tornar o processo de cancelamento o mais fácil possível, começando com transferências automáticas de turma.

Se você não puder comparecer à sua aula agendada por qualquer motivo, sua inscrição será automaticamente transferida para a próxima data de aula disponível sem custo adicional. Nenhuma ação é necessária da sua parte — entraremos em contato com a próxima data programada. Se nenhuma das datas futuras disponíveis funcionar para você, entre em contato e trabalharemos para encontrar uma opção adequada ou emitir um reembolso.

Cancelamentos feitos com mais de 72 horas de antecedência são elegíveis para reembolso completo menos uma taxa de processamento de 5%. Cancelamentos entre 24 e 72 horas são elegíveis para reembolso de 50% ou crédito completo para uma sessão futura. Cancelamentos com menos de 24 horas não são elegíveis para reembolso — sua inscrição será automaticamente transferida para a próxima data de aula disponível.

Se a Gideon Training Solutions precisar cancelar uma aula, todos os alunos inscritos serão automaticamente transferidos para a próxima data de aula programada sem custo adicional. Se preferir um reembolso completo, entre em contato dentro de 5 dias úteis após a notificação.

Os reembolsos aprovados serão processados dentro de 7–10 dias úteis. Os reembolsos serão emitidos para o método de pagamento original usado durante o registro.

Cursos online e produtos digitais não são reembolsáveis após o acesso aos materiais ser concedido, exceto conforme exigido pela lei aplicável.

Sessões de instrução privada e treinamento em grupo personalizado requerem um depósito não reembolsável no momento da reserva. Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência.

Reservamo-nos o direito de fazer exceções a esta política caso a caso para emergências documentadas, situações médicas ou implantação militar.

Gideon Training Solutions Arlington, Texas, EUA Telefone: 817-683-3282 Email: hj@gideontrainingsolutions.com